Nettisivujen perustaminen – Mitä yrittäjän kannattaa tietää?

Monelle yrittäjälle nettisivujen perustaminen herättää enemmän kysymyksiä kuin vastauksia. Mistä pitäisi aloittaa? Mitä oikeasti tarvitaan? Nettisivut koetaan usein liian tekniseksi ja aikaa vieväksi kokonaisuudeksi, mutta taustalla on useimmiten epävarmuus siitä, mitä kaikkea pitäisi tietää ja mitkä valinnat ovat liiketoiminnan kannalta oikeita. Juuri siksi verkkosivuprojektiin kannattaa lähteä rauhassa, tiedon ja selkeän suunnitelman kautta.

Tässä artikkelissa kerron, mitä sinun kannattaa ottaa huomioon, kun mietit nettisivujen perustamista, millaiset ovat hyvät verkkosivut ja mitä se vaatii sinulta yrittäjänä.

Millaiset ovat hyvät nettisivut?

Hyvät nettisivut vastaavat asiakkaasi kysymyksiin, auttavat häntä ratkaisemaan ongelmansa palveluidesi avulla ja ohjaavat häntä luontevasti kohti ostopäätöstä. Siksi asiakkaasi kannattaa aina nähdä verkkosivujesi päähenkilönä.

Pidä hänet mielessäsi koko projektin ajan ja tarkastele sivujesi sisältöä hänen näkökulmastaan. Loppujen lopuksi verkkosivut tehdään ennen kaikkea unelma-asiakastasi varten – tukemaan hänen päätöksentekoaan ja tekemään asioinnista mahdollisimman helppoa.

Mieti asiakkaasi näkökulmasta:

• mitä he haluavat liittyen palveluusi
• mikä on heidän lähtötilanteensa
• mitä ongelmia he kohtaavat
• kuinka pystyt ratkaisemaan asiakkaasi ongelman palvelullasi
• mikä on lopputulos jonka asiakkaasi saa
• tai millaisen muutoksen palvelusi tarjoaa heille

Kun asiakas löytää verkkosivuiltasi vastauksia omiin kysymyksiinsä, luottamus alkaa rakentua luonnollisesti. Samalla kynnys ottaa yhteyttä madaltuu, ja ostopäätöksen tekeminen tuntuu helpommalta ja turvallisemmalta.

Mitä nettisivujen perustaminen vaatii yrittäjältä?

Verkkosivujen perustaminen ei tarkoita pelkästään teknisen alustan pystyttämistä. Jotta sivustosta tulee aidosti hyödyllinen liiketoimintasi kannalta, tarvitaan selkeä tavoite sekä sisältöä, joka palvelee unelma-asiakastasi.

Alla on koottuna keskeisiä asioita, jotka on hyvä ottaa huomioon jo nettisivujen perustamista suunnitellessa.

1. Tavoitteen asettaminen

Selkeä tavoite toimii verkkosivujen punaisena lankana ja ohjaa kävijää haluttuun suuntaan. Haluatko myydä tuotteita, kerätä liidejä, esitellä palveluitasi tai tarjota asiakastukea? Kun tavoite on kirkas, on helpompi suunnitella sisältö, joka puhuttelee oikeaa kohderyhmää.

2. Kohderyhmän määrittely

Kun tiedät, keitä unelma-asiakkaasi ovat, voidaan verkkosivut suunnitella vastaamaan juuri heidän tarpeitaan. Tämä auttaa myös sisällöntuotannossa: osaat puhua oikeista asioista, oikealla tavalla, ja vastata niihin kysymyksiin, joita asiakkaasi todella pohtivat.

3. Sisällöntuotanto

Sisältö on verkkosivujen ydin. On tärkeää tuoda esiin palvelujesi tai tuotteidesi hyödyt, erottautumistekijät sekä mahdolliset asiakaskokemukset. Tekstien ei tarvitse olla täydellisiä heti alussa – verkkosivuja voi ja kannattaa kehittää ajan myötä.

4. Kuvat

Voit käyttää verkkosivuilla omia kuvia tai laadukkaita kuvapankkikuvia. Omilla kuvilla saat usein kaikkein aidomman ja yrityksesi näköisen lopputuloksen. Hyvät kuvat tukevat sivustosi viestiä, auttavat erottumaan kilpailijoista ja vahvistavat brändisi tunnistettavuutta.

5. Selkeät tuote- ja/tai palvelukuvaukset

Kun kuvaat tuotteesi tai palvelusi hyödyt selkeästi ja ymmärrettävästi, asiakkaan on helpompi hahmottaa, mitä tarjoat ja miten se auttaa juuri häntä. Tämä madaltaa kynnystä ottaa yhteyttä ja helpottaa ostopäätöksen tekemistä.

6. Yrityksesi näköinen ulkoasu

Verkkosivujen visuaalinen ilme antaa ensivaikutelman yrityksestäsi. Vain muutamassa sekunnissa kävijä päättää, jääkö hän sivustolle vai siirtyykö eteenpäin. Yrityksesi mukainen ulkoasu lisää uskottavuutta, herättää kiinnostusta ja auttaa erottautumaan kilpailijoista. On hyvä pitää brändi-ilme yhtenäisenä niin verkkosivuilla kuin muissakin markkinointimateriaaleissa.

Jos nettisivujen teko herättää lisää kysymyksiä, löydät aiheesta lisää tietoa myös artikkelista:
Nettisivujen teko – mitä se sisältää ja eri toteutustavat

Nettisivujen perustaminen on yhteistyötä ammattilaisen kanssa

Kun päätät ulkoistaa nettisivujen toteutuksen, silloin et jää yksin etkä joudu selvittämään kaikkea teknistä tai strategista puolta omin päin. Verkkosivuprojekti on yhteistyötä, jossa paras lopputulos syntyy avoimen keskustelun ja yhteisen suunnan kautta.

Sinun tärkein roolisi on kertoa verkkosivujen tekijälle yritystoiminnastasi, asiakkaistasi ja tavoitteistasi mahdollisimman selkeästi. Sinä tunnet yrityksesi ja asiakkaasi parhaiten, ja tämä tieto on koko projektin perusta.

Projektin alussa saat yleensä täytettäväksesi kyselyn, joka liittyy mm. liiketoimintaasi. Siihen kannattaa vastata rauhassa ja mahdollisimman kattavasti. Kyselyn avulla avautuvat muun muassa se, mitä yrityksesi tekee, millaista ongelmaa ratkaiset asiakkaillesi, mitkä arvot ohjaavat toimintaasi ja mikä erottaa sinut kilpailijoistasi. Näiden tietojen pohjalta on helpompi rakentaa verkkosivustrategia, joka palvelee yritystäsi parhaalla mahdollisella tavalla.

Jos jokin kysymyksistä herättää pohdintaa, viestin lähettäminen on aina sallittua – vastaan mielelläni!

Voit myös halutessasi pohtia näitä asioita jo etukäteen, ennen nettisivuprojektin alkua. Mitä selkeämmin pystyt sanoittamaan yrityksesi ytimen, sitä parempi lopputulos verkkosivuprojektissa saavutetaan. Parhaimmillaan nettisivut ilmentävät yrityksesi luonnetta ja arvoja, auttavat erottautumaan kilpailijoista sekä tukevat liiketoimintasi kehittymistä ja myyntiä.

Näin verkkosivuprojekti etenee kanssani tyypillisesti

1. Alkukartoitus ja strategiakysely

Projektin alussa keskustelemme tavoitteistasi ja siitä, millaiset verkkosivut yrityksesi tarvitsee. Saat heti alkuun täytettäväksi strategiakyselyn, jonka pohjalta teen ehdotuksen toimivasta verkkosivustrategiasta sekä rautalankamallin sivuston rakenteesta.

2. Strategiapalaveri

Strategiapalaverissa syvennymme vielä tarkemmin tavoitteisiisi ja toiveisiisi. Käymme yhdessä läpi strategian, rautalankamallin ja ulkoasuun liittyvät toiveet sekä varmistamme, että suunniteltu kokonaisuus palvelee yrityksesi tarpeita. Selkeä rakenne ja strategia parantavat sivuston käyttökokemusta ja auttavat kävijöitä löytämään etsimänsä helposti. Palaveri voidaan pitää kasvotusten kahvikupin ääressä Tampereella tai etänä videopuhelun välityksellä.

3. Sisällön kerääminen

Seuraavassa vaiheessa kootaan verkkosivujen sisällöt. Logot, kuvat tekstit ja palvelukuvaukset voivat olla aluksi luonnoksia, joita hiotaan yhdessä projektin edetessä. Jos kirjoitat sisällöt itse, olen apunasi ja autan varmistamaan, että ne toimivat hyvin osana kokonaisuutta ja tukevat sivuston tavoitteita.

4. Ulkoasun suunnittelu

Sivuston visuaalinen ilme suunnitellaan yrityksesi brändin mukaiseksi. Ulkoasu pohjautuu tavoitteisiisi ja toiveisiisi, jotta lopputulos tuntuu aidosti omalta ja tukee yrityksesi kokonaisilmettä.

5. Palautteen anto

Parhaaseen lopputulokseen päästään tekemällä yhteistyötä. Ajatuksesi ja palautteesi ovat tervetulleita koko projektin ajan. Selkeä palaute auttaa ymmärtämään, mitä halutaan muuttaa ja miksi, ja vie projektia sujuvasti kohti parasta mahdollista lopputulosta.

6. Tekninen toteutus

Kun ulkoasu ja sisällöt on viimeistelty ja hyväksytty, siirrytään tekniseen toteutukseen. Sivut rakennetaan, testataan huolellisesti ja viimeistellään toimiviksi eri laitteilla. Samalla tulee ajankohtaiseksi myös domainin ja webhotellin hankinta, jos niitä ei vielä ole. Tässä vaiheessa voit huokaista helpotuksesta – omalta osaltasi isoimmat päätökset on tehty, ja projekti etenee kohti valmista kokonaisuutta!

7. Julkaisu ja viimeistely

Kun kaikki on valmista ja tarkistettu, on aika julkaista verkkosivut! Samalla varmistetaan, että kokonaisuus toimii sujuvasti ja vastaa tavoitteita – ja sivusto on valmis palvelemaan asiakkaitasi ja kasvattamaan liiketoimintaasi.

Kun nettisivut valmistuvat

Vaikka verkkosivut olisivat valmiit, työ ei yleensä lopu siihen. Verkkosivusto elää yrityksesi mukana, ja sitä voi – ja kannattaa – kehittää ajan myötä, jotta se pysyy ajankohtaisena ja tukee liiketoimintaasi mahdollisimman hyvin. Alla on muutamia asioita, jotka tulevat ajankohtaisiksi sivuston valmistumisen jälkeen.

Ylläpito

WordPress-verkkosivusto tarvitsee säännöllistä ylläpitoa, kuten päivityksiä, tietoturvahuoltoa ja varmuuskopiointia. Näin varmistetaan, että sivusto toimii moitteettomasti ja pysyy suojattuna. Hyvin hoidettu ylläpito tuo mielenrauhaa ja ehkäisee ongelmia ennen kuin niitä ehtii syntyä.

Jos haluat tietää miten WordPress-sivustoa päivitetään, katso ohjeet täältä:
WordPress verkkosivujen ylläpito ohjeet

Kehittäminen

Kun liiketoimintasi kehittyy, myös verkkosivujen on hyvä kehittyä mukana. Sivustolle voidaan lisätä uusia ominaisuuksia, parantaa käyttökokemusta tai päivittää sisältöjä tarpeen mukaan. Kehittäminen ei tarkoita suuria muutoksia kerralla, vaan usein pienet parannukset riittävät pitämään sivuston toimivana ja kilpailukykyisenä.

Markkinointi ja kävijöiden hankinta

Pelkkä nettisivujen perustaminen ei vielä riitä, sillä kävijöiden täytyy myös löytää sivustolle. Ilman näkyvyyttä verkkosivut eivät pääse tekemään tehtäväänsä, vaikka ne olisi toteutettu kuinka huolellisesti.

Kävijöitä voidaan ohjata sivustolle monin eri tavoin, esimerkiksi sosiaalisen median, hakukoneoptimoinnin (SEO) tai maksullisen mainonnan avulla. Usein toimivin lopputulos syntyy useamman kanavan yhdistelmästä.

Markkinoinnin ei kuitenkaan tarvitse olla monimutkaista heti alussa. Tärkeintä on valita ne kanavat, joissa kohderyhmäsi jo valmiiksi on, ja lähteä liikkeelle pienin, hallituin askelin. Verkkosivuja ja markkinointia voidaan kehittää rauhassa yrityksesi kasvun mukana.

Mistä verkkosivujen hinta muodostuu?

Yksi yleisimmistä kysymyksistä nettisivujen perustamiseen liittyen on hinta. Verkkosivujen kustannukset voivat vaihdella merkittävästi riippuen tekijästä, sivuston laajuudesta sekä siitä, millaisia vaatimuksia ja tavoitteita sivustolle asetetaan.

Osa verkkosivujen tekijöistä tarjoaa laajempia kokonaisuuksia, joihin voi sisältyä esimerkiksi sisällöntuotanto, erilaiset toiminnallisuudet ja hakukoneoptimoinnin toimenpiteitä. Siksi on aina hyvä pyytää tarjous ja tarkistaa huolellisesti, mitä pakettiin kuuluu. Samalla on hyödyllistä ymmärtää, mistä verkkosivujen hinta yleensä muodostuu.

• Domain ja webhotelli – WordPress-verkkosivuille syntyy pakollisia peruskuluja domainista eli verkko-osoitteesta sekä webhotellista, jossa sivusto sijaitsee. Nämä ovat verkkosivujen ainoat pakolliset jatkuvat kustannukset, ja ne tulevat mukaan riippumatta siitä, kuka sivuston toteuttaa.
• Sivuston laajuus ja toiminnallisuus – Yksinkertainen yhden sivun käyntikorttisivusto on kevyempi ja edullisempi toteuttaa kuin laajempi monisivuinen kokonaisuus tai verkkokauppa. Hintaan vaikuttavat muun muassa sivumäärä sekä tarvittavat toiminnallisuudet, kuten lomakkeet tai laskurit, ajanvaraus, kieliversiot tai verkkokaupan maksutavat. Osa toiminnoista voi edellyttää maksullisia lisäosia, ja niiden tarve riippuu siitä, millaisia toiminallisuuksia verkkosivustolle halutaan.
• Sisällöntuotanto – Jos tuotat tekstit ja kuvat itse, kokonaiskustannukset pysyvät usein maltillisempina. Jos taas kaipaat apua sisällön suunnitteluun, tekstien kirjoittamiseen tai hakukoneoptimointiin, se lisää projektin työmäärää ja näkyy myös hinnassa.
• Ulkoasun suunnittelu – Räätälöity ulkoasu vaatii enemmän suunnittelutyötä kuin valmiiden verkkosivupohjien hyödyntäminen. Kokonaisuuden hintaan vaikuttavat muun muassa visuaalisen ilmeen yksilöllisyys sekä mahdolliset lisensoitavat kuvat, fontit tai grafiikat. Ulkoasun suunnitteluun voi sisältyä myös maksullisia teemoja, fontteja tai visuaalisia lisäosia, jos niitä halutaan käyttää. Näiden käyttö on aina valinnaista ja riippuu siitä, millaista ilmettä sivustolle tavoitellaan.
• Hakukoneoptimointi (SEO) – Hakukoneoptimointi auttaa verkkosivuja löytymään paremmin hakukoneista, esimerkiksi Googlesta. Monilla ammattilaisen toteuttamilla verkkosivuilla perusasiat, kuten hakukoneystävällinen rakenne, ovat jo valmiiksi kunnossa. Jos hakukoneoptimointiin halutaan panostaa enemmän, esimerkiksi avainsanatutkimuksen tai sisältöjen tarkemman hiomisen kautta, se lisää työmäärää ja vaikuttaa myös kokonaiskustannuksiin.
• Ylläpito ja päivitykset – Verkkosivujen kustannuksia arvioidessa on hyvä huomioida myös julkaisemisen jälkeiset kulut. Ylläpito ja päivitykset auttavat varmistamaan, että sivusto pysyy toimivana, turvallisena ja ajantasaisena myös pitkällä aikavälillä. Näistä on hyvä kysyä jo tarjouksen yhteydessä, jotta kokonaiskustannukset ovat alusta alkaen selkeät.

Kun nettisivujen perustaminen tulee ajankohtaiseksi, vaihtoehtoja on useita. Verkkosivut voi tehdä itse tai hankkia ne ulkopuoliselta tekijältä. Itse tekeminen vaatii usein aikaa ja perehtymistä, kun taas yhteistyö ammattilaisen kanssa tuo projektiin selkeyttä ja varmuutta. Tämän vuoksi moni yrittäjä päätyy ulkoistamaan verkkosivujen toteutuksen.

Valmiina aloittamaan verkkosivuprojektin?

Jos haluat kotisivut, jotka palvelevat liiketoimintaasi ja asiakkaitasi arjessa, yhteistyö ammattilaisen kanssa voi helpottaa kokonaisuutta ja säästää aikaa. Rakennetaan yrityksellesi sivut, jotka näyttävät ja tuntuvat omalta, tukevat tavoitteitasi ja kehittyvät yrityksesi mukana. Sinä voit keskittyä omaan tekemiseesi – minä huolehdin verkkosivuista.

Jos verkkosivut ovat mielessäsi nyt tai lähitulevaisuudessa, ota yhteyttä ja jutellaan tilanteestasi! Keskustelu ei sido sinua mihinkään, mutta voi auttaa kirkastamaan, mikä olisi sinulle seuraava luonteva askel.